Technical Account Manager B2B MCPTT / Mobilfunk (m/w/d)

<p>Was <strong>prettyTELCO</strong> von anderen <strong>Personalvermittlungen</strong> abhebt, ist unser Fokus auf die Vermittlung von <strong>Menschen,</strong> die nicht nur fachlich qualifiziert sind, sondern auch menschlich perfekt ins Unternehmen passen. 🤝🏻</p> <p>Wir agieren deutschlandweit innerhalb der Telekommunikationsbranche und legen großen Wert auf einen <strong>persönlichen</strong> Ansatz. Wir nehmen uns Zeit, sowohl Unternehmen als auch Kandidaten kennenzulernen, um deren Wünsche und Anforderungen genau zu verstehen. Denn bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – niemand ist nur eine Nummer bei uns! 🚀</p> <h2>Aufgaben</h2> <ul> <li>Du berätst und betreust unsere Geschäftskunden ganzheitlich bei allen technischen Herausforderungen im Umfeld krisensicherer Sprachkommunikation im Umfeld MCPTT und Mobilfunk</li> <li>Du bist erster technischer Ansprechpartner und managst die Kundenprojekte von der Presales-Beratung über das Technical Onboarding und die Pilotierung bis hin zur stabilen Inbetriebnahme und Erweiterung.</li> <li>Du unterstützt den Vertrieb im Presales durch technische Beratung, Konzeptionierung und Präsentationen beim Kunden.</li> <li>Du bearbeitst technische Fragestellungen Ihrer Kunden und übernimmst die strukturierte Fehleranalyse sowie nachhaltige Problemlösung im Testing und im laufenden Betrieb.</li> <li>Du arbeitest eng mit Vertrieb, Kundenservice, Produktmanagement und technischen Fachabteilungen zusammen.</li> <li>Du bringst Kundenanforderungen strukturiert in die Weiterentwicklung von Produkten und Services ein.</li> </ul> <h2>Qualifikation</h2> <ul> <li>Du verfügst über fundierte Erfahrung im Bereich Mission Critical Push to Talk (MCPTT).</li> <li>Du bringst sehr gute Kenntnisse moderner Mobilfunktechnologien sowie von Ende-zu-Ende-Anwendungen mit.</li> <li>Du besitzt ein gutes Verständnis für kritische Betriebs- und Notfallkommunikation.</li> <li>Du hast Erfahrung in der Beratung komplexer technischer ITK-Lösungen im B2B-Umfeld.</li> <li>Du zeichnest sich durch eine analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise aus.</li> <li>Du verfügst über ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.</li> <li>Du bringst Erfahrung im Projektmanagement mit und arbeitest sicher in projektorientierten Strukturen.</li> <li>Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.</li> <li>Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. im Bereich Elektro-, Nachrichten- oder Informationstechnik, oder eine vergleichbare Quali...

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